Instrument Monitoring Partnership, Pakiet proaktywnej pomocy technicznej, dodatkowy czujnik

Nr produktu: S-YEAR-MSM-ADD
Cena jednostkowa Kontakt
W ciągu 2 tygodni

S-YEAR-MSM-ADD wprowadza dodatkowy czujnik do umowy partnerstwa Instrument Monitoring Partnership. W przypadku nowych umów należy stosować numer S-YEAR-MSM.

W ramach umowy Instrument Monitoring Partnership eksperci ds. pomocy technicznej z firmy Hach zdalnie nadzorują podłączone urządzenia, aby zapewnić szybką i skuteczną pomoc techniczną oraz dostępność zaawansowanych możliwości rozwiązywania problemów. Będziemy również przesyłać powiadomienia o potencjalnych problemach za pośrednictwem poczty e-mail. Naszym partnerom gwarantujemy również pełny dostęp do innowacyjnego oprogramowania firmy Hach Mobile Sensor Management (MSM). To podejście pomoże maksymalizować bezawaryjność urządzeń, zapewnić integralność danych, utrzymać stabilność operacyjną i zmniejszyć ryzyko naruszenia obowiązujących przepisów. Wszystko to przy stałych kosztach rocznych, które eliminują nieplanowane wydatki.

Korzyści z serwisu firmy Hach:
• zdalny nadzór podłączonych urządzeń przez doświadczonych pracowników firmy Hach w godzinach pracy,
• zalecenia dotyczące serwisowania i konserwacji,
• alarmy dotyczące konserwacji, gdy jej przeprowadzenie jest wymagane,
• porady dotyczące serwisowania przyrządów,
• dedykowany zespół wsparcia technicznego dostępny do konsultacji w zakresie rozwiązywania problemów,
• mniejsze ryzyko wystąpienia przestoju urządzeń,
• większa gwarancja dokładności danych.